ГераДиспетчер
Ночью и в воскресенье встречает в Telegram, WhatsApp и почте: на частое отвечает сама, записывает, остальное раскладывает по людям и не даёт заявке зависнуть.
Вы подхватываете, когда она говорит «нужен человек»
Ницца · 2–20 человек · без IT-отдела
Вторая смена висит на вас. И человека на неё нет.
Первичка, отчёты, сайт, Instagram, ответы после закрытия — на каждую работу некого взять, поэтому всё это сидит на вас. Бригада цифровых сотрудников забирает это у ваших людей, чтобы они занимались клиентами, а не копированием. Где деньги, клиент или репутация — шаг за вами. Ницца и побережье, очно и удалённо. 2–4 недели до первого, кого можно проверить в деле.
20+лет в IT-руководстве, аналитике и преподавании
2–4недели — испытательный срок первого сотрудника
1процесс, один владелец, одна метрика за раз
Письмо в 22:40 · ждёт вас
00:00
Письмо в 22:40По-французски, после закрытия
Понял: просят ценуФранцузский · вопрос по цене · не горит
Подставил ваши цены и окнаИз вашего прайса и календаря
Черновик готовСорок секунд. Никуда не ушёл
Здесь решаете вы
Клиенту ничего не уходит без вашего «отправить»
Ушло только после васОтвет отправлен, на четверг — напоминание
Письмо пришло в 22:40. Вы уже не у компьютера.
Ваши решения
Как устроена работа
Синим — то, что делает машина
Янтарным — то, где решаете вы
Это висит на вас
Работы на полставки — много. Человека на полставки — не найти.
Ни одна не тянет на ставку. Человека под такое не взять: дорого и не за что. Поэтому висит на вас, уезжает на «потом» или не делается вовсе.
- инструкции, которые так и не написаны
- отчёт за месяц, который собираете сами
- первичка для бухгалтера
- справки «на вчера»
- сайт, который стыдно показать
- Instagram, который молчит неделями
- WhatsApp после закрытия
- реклама, которую некому вести
- цифры по рекламе, которых нет
Каждая — десятая-двадцатая часть чьей-то ставки. Человека под такое не взять, поэтому чаще всего не делает никто. И это не выглядит как проблема. Это выглядит как «ну так у всех».
Входящие
Письмо, форма, WhatsApp — к утру не понять, кому ответили.
Копирование
Одни и те же цифры каждый день: из WhatsApp в таблицу, из таблицы — бухгалтеру.
Одни и те же письма
Типовой ответ пишете с нуля — «так быстрее, чем искать».
Три языка
По-французски отвечаете хуже, чем по-русски — и клиент это слышит.
ChatGPT втихую
Кто-то уже кинул клиентское письмо в ChatGPT. Правил нет, следа нет.
Минута на честность
Сколько часов в неделю уходит на работу, которую вы никому не поручили?
Отметьте, что про вас. Никуда не уходит: счёт идёт у вас на экране, не у меня на сервере.
Кого берёте на работу
Программу ставят. Бригаду берут на работу.
В компанию приходит бригада цифровых сотрудников. У каждого один участок. Где деньги, клиент, данные или репутация — решаете вы, не бот.
С чего обычно начинают
ГрокБот — сразу бригада. Не один помощник в чате.
Одна подписка вместо зоопарка сервисов. У каждого бота свой компьютер, который не гаснет, когда вы закрыли ноутбук. Заходят в те же программы, что и ваши люди, и работают, пока вы спите. Один раздаёт задания, остальные делают, и к вам возвращаются только когда нужно ваше «да» или «нет».
- Свой компьютер у каждого бота — не останавливается, когда вы закрыли ноутбук
- Один раздаёт работу и смотрит, чтобы между ботами ничего не потерялось
- Заходит в те же программы, что и ваши люди — даже если их ни с чем нельзя связать
- Места в подписке как ставки: компьютер и доступы — человеку, бот работает на его месте
- Возвращается к вам, где нужно решение
Список в начале страницы — инструкции, отчёты, первичка, справки, сайт, Instagram, ночной WhatsApp, реклама, цифры — это и есть работа бригады. Не по одной задаче в неделю, а сразу несколько участков: ботов столько, сколько нужно на нагрузку.
Это первый контур. Когда дойдёт до того, что нельзя отдавать наружу, рядом ставлю второй — у вас. Бригада та же. Меняется только место, где лежат данные.
Чего пока нет. С августа 2026 это бета: журнала «кто что сделал» ещё нет, отдельного потолка расходов — тоже, данные обрабатываются не в ЕС. Поэтому начинаем только на открытом и внутреннем — там, где нет фамилий, телефонов и досье клиентов. Для личного и закрытого собираю другой контур: смешанный или только у вас. Что куда относится — разберём, когда будем смотреть ваш процесс.
Почему не поручить своим
Кого можно поставить внутрь бригады
Бот не умнее ваших людей. У него другие часы: ваши работают в свои, бригада — в остальные. Заявка в 22:40 к утру уже разобрана — не найдена в куче.
00:0006:0012:0018:0024:00
КлодРедактор
Пишет ответы, предложения, инструкции. Коротко переписывает чужое и держит один тон во всей переписке — на русском, французском и английском.
Вы подтверждаете всё, что уходит клиенту
ГрокРазведчик
Перед встречей собирает короткую справку: кто эти люди, что у них сейчас, о чём спросить. Только из открытого — не лезет в чужое.
Вы решаете, что из найденного правда
КимиАрхивариус
Держит ваши инструкции и отвечает по ним со ссылкой: «вот отсюда». Новый человек перестаёт дёргать старого по мелочам.
Вы решаете, какая версия документа действует
КодиИнженер интеграций
Склеивает то, что у вас уже есть: почту, кассу, склад, таблицы, CRM. Чтобы кто-то перестал каждый день копировать одно и то же руками.
Вы даёте доступы и принимаете работу
МаксМедиа
Картинки к постам, карточки, короткие видео, презентации — в вашем стиле, не в «нейросетевом».
Вы утверждаете то, что публикуется
КурсРазработчик решений
Делает то, чего нет: калькулятор, таблицу с цифрами, форму заказа — маленький инструмент на один участок. Не «сайт».
Вы принимаете задачу и результат
Куда их ставят
n8nOdooTelegramWhatsApp
ваша CRMбухгалтерияGoogle Таблицыпочта
облачные моделилокальные модели
Это AI-агенты, а не сотрудники по трудовому договору и не замена живым людям. Они забирают то, на что человека не взять; решения по деньгам, клиентам, данным и репутации остаются у вас. ГрокБот — не единственный путь: если не подходит по данным или по деньгам, те же роли собираю на других моделях, в том числе только у вас на месте.
Первым берём один участок
На работу первым выходит один. Всю бригаду сразу не берём.
Первый закрывает один процесс: один владелец, одна цифра, по которой видно — работает или нет. Цена ошибки на этом шаге маленькая. Где деньги, клиент или персональные данные — стоит ваш шаг.
Письма и WhatsApp на трёх языках
Письмо, форма, сообщение становятся карточкой, черновиком ответа и делом на человеке. Клиенту ничего не уходит, пока вы не нажмёте «отправить».
письмо, форма, WhatsApp — в одну очередь
язык, о чём просят, насколько срочно
ваши цены, сроки, свободные окна
черновик ответа
вы жмёте «отправить»
ушло, записано, напоминание поставлено
Письмо не уйдёт без вашего «отправить»
Счета и сканы — без ручной разборки
PDF, фото, скан разбираются и складываются куда надо. Если сумма, имя или дата сомнительны — видите вы, не бот.
PDF, фото, скан — что это за бумага
поставщик, сумма, НДС, срок оплаты
сомневается — не гадает
спорное смотрите вы
разложено, и в журнале есть след
Деньги не двинутся без вас
Ответы из ваших же бумаг
Люди находят ответ в ваших инструкциях и каталогах — со ссылкой «вот отсюда» и только в том, что им можно видеть. Вы решаете, какая версия действует.
спросил ваш человек — что ему можно видеть
ищет только в том, что вы утвердили
отвечает и показывает: «вот отсюда»
вы говорите, какая версия действует
в журнале — вопрос, не переписка
Ответ из ваших бумаг — со ссылкой и только тем, кому можно
Крупных процентов экономии на этой странице нет — их никто не мерил на вашем процессе. Сначала замерим, как есть. Потом будет видно.
Как это идёт
Пять шагов. После каждого можно сказать «хватит».
0120 мин
Первый разговор
Смотрю: есть ли работа, которая повторяется, человек, который за неё отвечает, и боль, которую можно посчитать. Если нет — так и скажу, и на этом кончим. Бесплатно.
023–5 дней
Смотрю, как это делается у вас
Как сейчас, сколько часов и где ломается, какие данные вообще нельзя трогать, короткий список — что можно отдать бригаде.
032–4 недели
Испытательный срок
Ровно столько: один процесс, один владелец, одна цифра. Закрытый контур, прогон на ваших примерах без выхода к клиентам. Всё, что уходит наружу, подтверждаете вы.
041–2 недели
На живом, но не на всём
Маленькая доля живых заявок, каждый день разбор ошибок. Старый способ работает всё это время — его не выключаем.
05итог
Берём в работу — или нет
Инструкция, обучение ваших людей, доступы, отчёт «как было / как стало». Дальше решаете вы: оставляем бригаду на участке или расстаёмся.
Стоп-кран. На шагах 4 и 5 вернуть всё как было — меньше чем за 15 минут. Это условие работы, не жест доброй воли: пока старый путь не выключен, вы ничем не рискуете.
Что не уходит наружу
Сначала — какие это данные. Потом — куда их вообще можно отдать.
Чужие фамилии, телефоны и досье сами по себе никуда не уезжают. Для всего, что выходит наружу, заранее ясно: кто имеет право, кто подтверждает, что записано и как выключить всё одним движением.
Открытоепрайс, сайт, описания — можно наружу
Внутреннееинструкции, шаблоны, ваши цифры — можно, но по правилам
Личноефамилии, телефоны, договоры — только через контур у вас
Закрытоето, что не покидает офис, — остаётся на месте
Сначала раскладываем ваши данные по этим четырём коробкам — и только потом решаем, где что живёт: в облаке, смешанно или только у вас. Не наоборот.
- В бота уходит только то, без чего нельзя. Имена и телефоны снимаются заранее
- Свои доступы на вашу компанию, не общие. Прав — только сколько нужно
- Подтверждение человеком для всего, что касается денег, клиентов и репутации
- В журнале — кто, когда, какой шаг. Не текст писем и не содержимое документов
- Перед запуском проверяем, что старое можно поднять. Не после беды
- Выключатель у вас: одним действием всё встаёт, работа идёт по-старому
- Коротко вашим людям: что можно отдавать боту, а что нельзя
- Настройки и доступы — ваши. Забрать можно в любой момент
Где я доезжаю
Ницца, Канны, Антиб, Монако — и один час на дорогу.
Собрать можно удалённо. Смотреть, как это делается, и передавать — лучше на месте: половина всплывает, когда видишь руки, а не слушаешь, как человек это описывает.
Русский — родной
Английский — свободно
Французский — продвинутый
Янтарным — города, куда приезжаю лично.
Не фотография. Присутствие есть, паспортного снимка нет.
С кем вы говорите
Двадцать лет объяснял сложное так, чтобы это можно было сделать руками.
Математик, бывший IT-директор, преподаватель. Последние годы — практический AI, не лекции про будущее. Работаю один: говорите с тем, кто будет делать, не с менеджером.
- ЛюдиРуководил командой 40+ человек. Держал инфраструктуру на 50+ площадок и 500+ пользователей
- Аудитория15+ лет курсов и тренингов, залы по 50–200 человек
- Стаж20+ лет аналитики и руководства; последние годы — AI и то, что можно поручить боту
- МестоНицца. По побережью — сам. Дальше — удалённо
Логотипов, отзывов и цифр выручки здесь нет. Практика новая. Появятся, когда будут два законченных внедрения и письменное «можно» клиента — не раньше.
Напишите про один процесс
Какая работа каждую неделю съедает вас сильнее всего?
Двадцать минут, бесплатно, ничем не обязаны. Документы, пароли и клиентские данные не присылайте — на этом шаге они не нужны, и я их не прошу.